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重訓器材文章
31.Mar.2025

業界最強 三年保固十年保修

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業界最強 三年保固十年保修

之前我們的文章【專業商用健身器材與家用健身運動器材有什麼差異?】介紹過商用健身器材的特色之一就是「保固」,「保固」不僅是我們對器材的信心更是我們對於每一位客戶的承諾。

最初,「保固」源於工程建造人對其完成工程的後續擔保行為,保證工程在一定期限內堅固耐用,若有損壞願意負責賠償修理。經過交易制度的演進,現在「保固」二字已成為「擔保責任」的代名詞,然而在臺灣現行法律體系下,「保固」責任並沒有在民法中被明確條文化定義與規範,目前主要是透過契約約定產生,是對民法瑕疵擔保責任的延伸和補充。

所有的商品都有使用壽命,也許你覺得你的器材都有人定時使用,簡單的維護清潔也都有維持,為何還是會有壞掉的問題?

 

事實上,健身器材在長期使用後,可能因磨損、零件故障或操作不當而需要維修。

 

以插銷式器材舉例來說,大多數插銷式器材常見的維修問題有:操作調節不順、鋼索破皮/斷裂、滑輪卡頓、坐/靠墊龜裂等狀況。

惠友運動在專業的售後服務上主動提供三年保固 十年保修的完整服務,買到器材的當下就等於也買到了最專業的原廠工程師服務,技術工程師將提供保養教學以及不幸發生故障的情況下以最快的速度提供諮詢或預約檢修日程。

 

 

上述的這些狀況的發生當然可以透過日常的保養去延緩情況發生,但仍會不可避免的發生,這時原廠的保固及售後服務就相當重要了。以惠友運動提供的保固服務來說,我們主動提供商用健身器材商品上的三年保固,保固期間提供產品的到府查修以及零件替換,考慮到市場的需求及產品的專業性,我們也主張十年保修。

售後維修在商用健身器材扮演重要的角色,器材在維修上也不是一般人可以輕易解決的,小至零件替換大至拆裝機殼檢測等,若非原廠技術工程師恐怕很難完全排除疑難雜症

 

惠友運動在保修服務上提供完善且超值的服務。在保固期過後,不用擔心就此淪為「器材孤兒」,每一個客戶的產品都由專業工程師耐心細心的照護,在線上可以即時提供器材的狀況照片、影片,技術工程師在看到第一時間可以立即提供狀況評估或是簡易的線上指導教學,若無法由客戶自行排除的狀況會由工程師跟客戶預約時間後,依照排單時間盡速到府服務。

 惠友運動的專業保固保修服務,讓你購物更安心。

 

 

 

專業技術工程師提供保養及維修服務

 

如有任何使用或維修問題,歡迎加入惠友運動售後服務官方 LINE,讓我們成為您最值得信賴的運動夥伴。

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